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考拉快收POS机常见的13个问题解答

115POS机网2020-05-16148

考拉快收POS机.jpg

1. APP平台账户与机器设备,是否可以在不同智能手机上使用?

您好,感谢您的关注。这是可以的,您可以在不同手机上登录,只要账户与注册的手机号码匹配一致即可。

2. 机器若有异常,安全问题怎么保障?

您好,感谢您的关注。考拉快收提示您:为保障广大用户的财产安全,若机器有人为异常操作,或有被打开机身等破环行为,机器会立刻启动自毁装置,绝对保障个人账户安全。

3. 考拉快收支持所有银行发行的信用卡吗?

您好,感谢您的关注。考拉快收支持所有银联认证信用卡发行机构。

4. 收款没有即时到账,机器出现故障怎么办?

您好,感谢您的关注。考拉快收在线客服24小时竭诚为您排忧解难,也可拨打95016专线电话语音咨询。

5. 考拉快收个人更换了手机号码,已绑定账户怎么办?

您好,感谢您的关注。更换手机号码只要身份认证通过后解绑旧号、重新绑定好新号即可,具体流程详见APP--设置--个人账户--安全认证。

6. 怎么下载考拉快收APP? 

您好,感谢您的支持。

您可通过关注“考拉快收”在下端APP下载中公众号获得下载地址和二维码信息。或者扫描机器或盒子背面二维码下载。

7. 注册信息无法接收验证码怎么办?

当您不方便接收验证信息时,可拨打95016热线电话语音咨询,或咨询公众号在线客服,为您协助完成。

8. 应用商城中有多个名称相似的APP软件,要如何分辨

请认准考拉快收官方图标。考拉快收只有一个官方APP。

9. 使用考拉快收收款手续费是多少?

成为考拉快收会员,即可享受十万元人民币额度的0.55%收款费率。

每成功推荐一位用户,可多享受十万元和一百元的奖金。累计叠加不封 顶不清零。

10. 刷卡收款的流程?

1)选择刷卡收款;

2)连接验证刷卡设备;

3)输入刷卡金额,并点击确认;

4)将卡按指定插入卡槽,确认连接;

5)输入刷卡金额,确认密码完成交易;

6)持卡人签名。

11. 使用考拉快收有没有区域限制?

考拉快收没有地域限制,收款可支持所有中国银联认证的发行商机构。

12. 可以选择不即时到账吗?

考拉快收默认即时到账,暂不支持自行选择,欢迎随时关注。

13. 刷卡后没有即时到账怎么办?

如遇此问题,请稍作等待,银行操作或有延迟。

或请拨打95016热线电话随时为您服务。

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