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银惠通POS机到账问题总结

115POS机网2020-04-1546银惠通POS机

银惠通POS机图片.jpg

1. 当天刷卡的钱什么时候到账?

答:我们是一次性清算到商户收款银行卡里,刷卡分为两种,T1交易成功是第二个工作日到账,极速是实时到账。

2. 银惠通POS机刷卡一般是什么时间到账?

答:T1方式交易成功后正常在10-18点这个时间段会到账,正常情况会在上午12点之前入账。

3. E钱包提现手续费是多少?不提现可兑换礼品吗?

答:商品兑换成功后会在1-3个工作日发货,请等待工作人员联系确认收货信息,商品是顺丰到付,10件起可包邮。

4. E钱包提现到账时间?手续费多少?

答:您好!E钱包提现按T+1清算,第二个工作日到账的。手续费:8%。

5. 支行信息选错会影响入账吗?什么时候才能到账?

答:支行信息选错会入账失败,当日的交易,后端可以修改,重新清算到账,超过当天的需客户走流程修改,修改审核通过后,正常第二个工作日下午18点前到账。

6. app打款状态为什么一直未变动是怎么回事?

答:App打款状态未来的及更新而已,退出,重新登录刷新下状态即可。

7. 银惠通提现额度已提升,目前为单日最高可提现1万到5万吗?

答:每个用户的提现额度都是不同的,从最初的1万,1.5万,2万系统自动提升,打到2万后系统会提示手动提额,按照要求提供资料额度就可以提升到5万。

8. 可提额是指?

答:可提现额度表示商户使用T1交易成功后款项打到我的钱包里,急用款项可以去钱包里提现,有加收0.15%的手续费,如果不提现,第二个工作日会到账。每个用户的提现额度都是不同的,基本都是从1万起,系统会根据提现情况自动提升额度。

9. 单边账的款项退回持卡人需要多长时间?

答:处理时间是7到15个工作日,如果比较着急可以联系客服加急处理。

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